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Domande frequenti
Tutti i pezzi KaijuLab sono realizzati in argento sterling 925 massiccio, senza nichel.
Su richiesta, alcuni articoli possono essere placcati in oro o realizzati in altri metalli preziosi: non esitate a chiedere se avete qualcosa di speciale in mente.
Sì, spedisco a livello internazionale.
Gli ordini vengono accuratamente imballati e spediti con spedizione tracciabile per garantire che arrivino in tutta sicurezza ovunque nel mondo.
Nota bene: potrebbero essere applicati dazi doganali o tasse di importazione a seconda delle normative vigenti nel tuo Paese.
Tali spese sono a carico del cliente e non sono incluse nel prezzo del prodotto o della spedizione.
Tutti i pezzi KaijuLab sono realizzati su ordinazione , il che significa che non esiste una produzione di massa o scorte: ogni pezzo è realizzato individualmente per garantire la massima qualità e unicità.
Per gli articoli presenti nel catalogo, la produzione e la consegna richiedono solitamente dalle 4 alle 6 settimane .
Questa tempistica mi consente di seguire ogni fase del processo con la cura e la precisione che contraddistinguono KaijuLab.
Se hai bisogno di qualcosa entro una data specifica (ad esempio un regalo), non esitare a contattarmi prima di ordinare: farò del mio meglio per accontentarti.
Puoi consultare la mia pagina GUIDA ALLE TAGLIE .
Se hai ordinato un anello che non ti calza bene, il primo passo da compiere è recarti presso un gioielliere locale di fiducia per verificare che la tua misura sia esatta.
Una volta che lo avrai, non esitare a contattarmi.
È possibile restituire l'anello per modificarne la misura o le dimensioni, purché il design lo consenta.
Il cliente è responsabile delle spese di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi relativi alla modifica.
Sì, sono possibili piccole modifiche, come l'aggiunta di un simbolo o di un'incisione interna, senza alcun costo.
Contattatemi prima di effettuare l'ordine e vi farò sapere cosa si può fare e se ci sono costi aggiuntivi per richieste più complesse.
Troverai spiegati tutti i passaggi nella pagina Gioielli su misura , ma in breve: tu mi invii la tua idea, lavoriamo insieme al design e io realizzo il pezzo da zero solo per te.
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Non esitate a contattarmi.